Das Führungspersonal der Caritas Pflegeheime machte sich bei einem Workshop in der Regensburger Caritaszentrale fit gegen Desinformation. (Foto: Susanne Schophoff)
Regensburg. Ein Foto, ein irreführender und skandalisierender Text, tausende Klicks: So einfach verbreitet sich Desinformation im Netz. Genau das hat die Caritas Regensburg erlebt. Ein Pressebild zum ersten Spritzenautomaten der Stadt wurde im Frühjahr 2025 in sozialen Medien ohne Quellenangabe verbreitet und in einen falschen Zusammenhang gestellt. Tausendfach wurde das Bild geteilt und kommentiert. Erst ein dpa-Faktencheck stellte die Behauptungen richtig.
Für die Caritas war das zwar bislang ein Einzelfall, es verweist aber auf mehr: Der Fake, der viral ging, zeigte, wie einfach Desinformation entsteht, sich verbreitet und Misstrauen schürt - und wie wichtig Medienkompetenz heute ist.
Workshops für Multiplikatoren und Auszubildende
Deshalb hat die Caritas Regensburg die Schulungsreihe "Smarter als mein Phone - Netzdiskurse und Desinformation besser verstehen" gestartet und mehr als 60 Führungskräfte ihrer Pflegeheime geschult. Weitere Multiplikatoren sowie Auszubildende sollen folgen. Ziel ist es, Menschen, die bei der Caritas arbeiten, zu befähigen, Informationen im Netz kritisch zu prüfen und Desinformation zu erkennen.
"Heute ist jeder Sender und Empfänger zugleich. Deshalb brauchen auch alle Kompetenzen, die früher ausschließlich Journalisten brauchten", sagt Referentin Susanne Schophoff, Journalistin und Mitarbeiterin im Bereich Kommunikation bei der Caritas Regensburg.
"Nicht der schnelle Klick zählt, sondern der kritische Blick"
Im Workshop lernten die Führungskräfte, wie Desinformation funktioniert und warum sie sich so schnell verbreitet. Sie beschäftigten sich mit Algorithmen, Deepfakes und psychologischen Mechanismen. Im Mittelpunkt standen aber vor allem Beispiele und praktische Werkzeuge für den Alltag: Quellen prüfen, Bilder einordnen, Faktenchecks nutzen und Informationen nicht vorschnell weiterverbreiten.
Ein Beispiel war: der Regensburger Spritzenautomat. Das Pressefoto der Caritas Regensburg wurde damals bewusst aus seinem Zusammenhang gerissen und für Desinformation genutzt. "Nicht der schnelle Klick zählt, sondern der kritische Blick", sagt Schophoff. "Es geht darum, Informationen einzuordnen und skandalisierende Inhalte, nicht zu teilen, sondern zu hinterfragen."
Bayernweites Bündnis gegen Desinformation
Das Engagement endet nicht mit dem Workshop. Über die Caritas Bayern ist die Caritas Regensburg seit Kurzem Teil der Bayern Allianz gegen Desinformation des Bayerischen Staatsministeriums für Digitales und des Bayerischen Staatsministeriums des Innern. Die Allianz gilt als das größte zivilgesellschaftliche Bündnis gegen Desinformation in Bayern. Ihr Ziel: Qualitätsstandards des Journalismus stärken, Medienbildung für alle Generationen fördern und die Gesellschaft widerstandsfähiger gegen gezielte Falschinformationen machen.
Digitale Teilhabe als sozialer Auftrag
Für Vera Cornette, Leiterin Kommunikation des Bayerischen Digitalministeriums, ist das eine Aufgabe von grundlegender Bedeutung. Im eGovernment-Podcast (Folge 233) sagt sie: "Die Frage, wie wir mit Desinformation umgehen, entscheidet mit darüber, ob unsere Demokratie eine Zukunft hat oder nicht."
Darum geht es auch der Caritas. "Als Wohlfahrtsverband lebt die Caritas vom Vertrauen der Menschen", sagt Schophoff. "Desinformation untergräbt dieses Vertrauen - in unsere Einrichtungen, in staatliche Institutionen und in die Demokratie. Deshalb gehört Medienkompetenz heute auch zu unserem sozialen Auftrag."